Cruz

Medidas 10 x 7 cm aprox.

Todos nuestros pedidos para eventos se agendan directamente vía whatsApp, haz click en el ícono que está en la parte inferior derecha de tu pantalla para ir directamente a nuestro chat, o bien escribenos al +52 3113943249.

• Para que una compra sea considerada como mayoreo, todas las piezas deben ser de la misma categoría.
• Cada 25 piezas puedes elegir un aroma y color diferente.
• El costo de envío nacional se calcula según el peso y volumen de las piezas solicitadas. El costo de envío será cotizado antes de realizar el pago.
• El costo de envío local (Tepic, Nayarit) se calcula al momento de compartir tu dirección de entrega.
• Nuestras velas están elaboradas a mano con ceras naturales y fragancias premium.
• Los colores mostrados son aproximados a los reales ya que todo nuestro trabajo es 100% artesanal

Condiciones de Pago: 

• Se deberá abonar el 50% del total del pedido para iniciar la producción y acordar la fecha de entrega.
• El 50% restante deberá ser pagado antes de proceder con el envío. No enviamos productos sin el pago completo. En caso de no recibir el pago restante a tiempo, no podemos garantizar la fecha de entrega acordada

Envíos:

• Envío Nacional Standard– 2 a 6 días hábiles aproximadamente.
• Enviaremos vía correo electronico la guía de rastreo. *Te recomendamos estar al pendiente del estatus de tu paquete.

Política de Devoluciones y garantía: 

• Para pedidos al por mayor, no aceptamos devoluciones, excepto en casos de
  daños o errores en el envío. Si se presenta algún inconveniente, por favor notifícalo dentro de los 2 días posteriores a la entrega para que podamos procesar la solicitud. Pasado este plazo, no podremos hacernos responsables.
• Al realizar tu compra con anticipo del 50%, en caso de cancelación del evento, no se regresa el anticpo. En caso de cancelación solo se hace la devolucion
• Si realizaste la compra con el 100% y cancelas, se regresa el 50%
• Se acepta cambio de fechas de entrega (Sujeto a disponibilidad)
• En caso de devolucion por gusto, el envío corre por cuenta del cliente y no se regresa el 50%
  

Cuidados para tus velas:

• Mantén tu vela alejada del sol y altas temperaturas para conservar su forma y color.
• Si decides encender tu vela procura hacerlo sobre una base o plato a prueba de calor y derrama de cera.
• Nunca la dejes encendida sin supervisión.